Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány podle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Prodávající:

Podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku

IČO: 24499072
DIČ: CZ9702123123

Sídlo:
Skupova č.ev. 702
403 21 Ústí nad Labem – Brná

Kontaktní údaje:
telefon: +420 739 394 093
email: info@endevo.cz

Internetový obchod:
www.endevo.cz

(dále jen „prodávající“)

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické nebo právnické osoby (dále jen „kupující“), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.endevo.cz.

Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

 II. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivých položek katalogu internetového obchodu.

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

Ceny zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě.

Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

 III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:

• prostřednictvím svého zákaznického účtu
• vyplněním objednávkového formuláře bez registrace

Při zadávání objednávky kupující vybírá:

• zboží
• způsob platby
• způsob doručení

Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje.

Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.

Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na email.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

 IV. Zákaznický účet

Na základě registrace může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu.

Ze zákaznického účtu může kupující:

• objednávat zboží
• sledovat stav objednávek
• upravovat své údaje

Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

Prodávající může zákaznický účet zrušit zejména pokud:

• kupující účet dlouhodobě nevyužívá
• kupující poruší obchodní podmínky

 V. Platební podmínky

Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
• online platební kartou prostřednictvím platební brány
• dobírkou při doručení zboží

Platby jsou realizovány prostřednictvím platebních služeb dostupných v systému e-shopu Shoptet.

Kupní cena je splatná:

• při převzetí zboží (dobírka)
• nebo před odesláním zboží (online platba / převod)

 VI. Dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností na adresu uvedenou kupujícím.

Kupující je povinen:

• převzít zboží při dodání
• zkontrolovat neporušenost obalu

Pokud je obal zásilky poškozen, je kupující oprávněn zásilku nepřevzít.

Kupující je povinen zboží zkontrolovat bezprostředně po převzetí.

 VII. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení od smlouvy musí být zasláno:

• e-mailem
• nebo poštou na adresu prodávajícího

Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.

Kupující nese náklady na vrácení zboží.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté platby do 14 dnů, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

 VIII. Práva z vadného plnění (reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Kupující má právo uplatnit reklamaci zejména pokud zboží:

• nemá sjednané vlastnosti
• není vhodné pro obvyklé použití
• neodpovídá popisu

Reklamaci lze uplatnit e-mailem:

info@endevo.cz

Kupující je povinen zaslat reklamované zboží na adresu prodávajícího.

Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů.

 IX. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího je zajištěna v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na internetových stránkách e-shopu.

 X. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce

Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

Web:
https://www.coi.cz

Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

XI.  Závěrečná ustanovení

Veškeré dohody mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit.

Nová verze obchodních podmínek bude zveřejněna na internetových stránkách e-shopu.

 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 13. 3. 2026.